본 포스팅은 대략 1년 반 정도 사용한 유플러스 알뜰모바일 단점과 장점을 정리한 포스팅입니다. 정확하게는 제가 아닌 고등학생, 중학생 딸의 스마트폰 통신사로 유플러스 알뜰모바일을 이용해서 사용 중인데요. 제가 직접 사용하진 않았으나, 가입부터 유지 등은 제가 한 만큼, 관리적인 측면에서 객관적인 정보를 제공할 수 있을 것 같아, 해당 정보를 정리하여 봅니다.
유플러스 알뜰모바일 사용 계기
우선, 제가 자녀폰의 통신사로 알뜰폰 가입을 하게 된 계기를 먼저 설명드려야 할 것 같네요. 그 이유는 메이저 통신사의 약정이 끝난 이유가 가장 큽니다. 즉, 앞서 제 자녀들이 사용하는 LG유플러스의 약정기간이 만료되었기 때문인데요. 약정기간이 끝난 김에, 더 저렴한 요금제와 보다 많은 데이터를 제공할 수 있을 것 같아 가입하게 되었습니다.
그렇다면, 왜 무수한 알뜰폰 통신사 중 유플러스 알뜰모바일을 선택하게 된 것일까요? 그건, 2가지 이유 때문입니다. 그 한 가지는 앞서 약정이 만료된 통신사가 LG유플러스였기 때문에 동일 통신회선을 이용하는 유플러스 알뜰모바일을 사용하게 되었으며, 다른 이유는 유플러스 알뜰모바일이 메이저 알뜰폰 회사 계열이기 때문입니다.
- 유플러스 알뜰모바일은 LG유플러스의 자회사입니다. 즉, LG유플러스사가 알뜰폰 시장을 위해 설립하고 투자한 회사입니다.
그 중, 뭐니뭐니해도 추후 발생할 수 있는 유지 보수면에서 다른 알뜰폰 통신사에 비해 규모가 제법 큰 이유로 유플러스 알뜰모바일을 선택하게 된 것이 가장 큰 이유라 할 수 있을 것 같습니다.
- 이러한 저의 기대는 맞았습니다. 제가 사용하고 있는 ktm모바일 혹은 헬로모바일에 비해 고객 대응면에서 훨씬 좋은 것 같습니다.
유플러스 알뜰모바일 장단점
소위, 알뜰폰 장단점이라 불리우는 저렴한 요금제, 고객 대응 불만 등의 일반적인 사항 외에 유플러스 알뜰모바일만의 장점 및 단점에 대해서 기술해봅겠습니다.
유플러스 알뜰모바일 단점
알뜰폰 사업자는 메이저 통신사(SK, KT, LG)에 비해 규모가 영세함을 인정해도, 다른 알뜰폰 사업자에 비해 유플러스 알뜰모바일 단점으로 부각되는 것들이 있습니다.
- 위치추적 서비스 미지원,
물론, 유플러스 알뜰모바일 단점이라고 할 순 없으나, 위기 상황 시 알뜰모바일 사업자의 경우, GPS 긴급 위치 추적 서비스가 미지원됩니다. 만일에 하나 신상에 문제가 생겼을 시 위치 추적이 용이하지 않기에, 실종 등의 상황 대처에서 미흡한 것이 사실입니다. (단, 이에 반해 KT 계열의 ktm모바일의 경우 무료 부가서비스로 GPS 위치추적 서비스를 지원합니다. - 가입절차 불편,
먼저, 유플러스 알뜰모바일의 경우 LG 유플러스 전용매장에서 어느 정도의 유지 및 관리에 대한 대응을 받으실 수 없습니다. 하지만, 가입 등의 절차는 셀프 개통이나 유선 개통 등에 의해 진행되기 때문에, 메이저 통신사와 같이 오프라인에서 바로 가입이 불가합니다. 즉, LG유플러스 직영매장에서 서비스 대응이 된다고 해도, 가입 등의 절차는 유심 및 e심으로 별도 개통해야 하기 때문에 노령층 등의 가입이 불편합니다. - 제휴 요금제 부족,
제가 가입하고 있는 ktm모바일에 비해 제휴 요금제가 부족한 편이라고 할 수 있습니다. ktm모바일의 경우, OTT 및 네이버, 지니뮤직 등과의 제휴로 다양한 서비스를 통합하여 비교적 저렴하게 이용할 수 있는 것에 반해, LG유플러스의 경우 구독서비스라는 별도의 서비스가 있음에도 원 요금과 별로 다르지 않은 가격으로 이용할 수 밖에 없는 것이 불편하다고 할 수 있습니다.
유플러스 알뜰모바일 장점
하지만, 이러한 유플러스 알뜰모바일 단점에도 자녀폰의 통신사로 유플러스 알뜰모바일을 1년 반 이상 사용하는데는 아래와 같은 장점이 있기 때문입니다.
- 제휴 할인 카드 다양,
저렴한 요금으로 사용할 수 있는 알뜰폰 서비스를 더 저렴하게 받을 수 있는 방법으로, 제휴 할인 카드를 꼽을 수 있는데요. 다른 알뜰폰 사업자가 대략 1개에서 최대 4개 정도의 할인카드가 있는 것에 반해, 유플러스 알뜰모바일의 경우 7개의 할인카드를 제공하고 있습니다. (제휴카드 바로가기) - 비교적 원활한 고객센터 연결,
알뜰폰 사업자의 경우, 부족한 인력으로 인해서 고객센터 연결이 매우 어렵습니다. 사실, 이게 평소에는 문제가 되지 않는데, 어떠한 필요에 의해서 연결이 필요할 경우 많은 시간을 고객센터 연결로 보내야 합니다. 하지만, 유플러스 알뜰모바일의 경우 다른 알뜰폰 사업자에 비해 연결이 용이합니다. - 나이 대에 맞는 다양한 요금제,
다른 통신사에 비해 다양한 나이 대에 맞는 요금제를 출시하고 있어서, 요금제 절약에 큰 도움이 됩니다. 청소년 요금제는 기본으로 있으며, 시니어 요금제에 이어 20대 전용 요금제 출시 등으로 통신비 절약에 많은 도움을 받고 있습니다.
이상, 유플러스 알뜰모바일 단점 및 장점에 대해서 알아보았는데요. 앞거 기술한 유플러스 알뜰모바일 단점이라고 하지만, 통화나 데이터 사용에는 전혀 불편함이 없습니다. 다만, 저는 해당 통신사와 같은 메이저 통신사의 자회사(ktm모바일, 유플러스 알뜰모바일, 세븐 일레븐)로 알뜰폰 가입을 하라고 말씀드리고 싶네요. 다른 알뜰폰 사업자에 그나마 체계가 갖춰져 있어 불편함이 감소됩니다.
결합 없이 통신비 줄이는 방법 (ft. 핸드폰, 인터넷)