본 포스팅은 제가 직접 코베아 구이바다 AS를 받은 후기를 바탕으로, 코베아 AS 방법을 소개하는 글입니다. 수 년간 구이바다를 사용하면서 여러 곳이 파손되거나, 버너가 잘 작동하지 않는 등 다수의 문제가 발생해서 더 이상 버티지 않고 코베아에 수리를 의뢰했습니다. 결과적으로 수리 비용 면에서도 만족했고, 수리 결과 또한 좋아서 만족하고 있습니다. 그래서, 저와 같이 코베아에 AS를 맡기실 분들을 위해 코베아 AS 방법을 공유합니다. 수리 비용 또한 그리 크지 않으니, 바로 수리를 맡기시기 바랍니다.
코베아 AS 방법
코베아 AS 방법은 매우 단순합니다. 코베아 홈페이지에 있는 AS 접수증을 출력하여, 해당 내용을 작성한 후 AS 받을 제품과 함께 동봉하여, 택배를 보내주시면 되는데요. 아무리 간단해도, 헷갈릴 수 있는 부분이 있겠죠, 정확히 아래와 같은 절차로 AS 방법이 진행됩니다.
- AS 받을 코베아 물품 사진 촬영 (필수 아님)
- 코베아 홈페이지 접속 후 ‘AS 접수증’ 다운로드
- ‘AS 접수증’ 필수사항 입력 (위 이미지 파란영역)
- ‘AS 접수증’과 AS 물품 포장
- 코베아 본사로 제품 택배 발송
- 코베아 AS 센터 접수 문자 수취
- 수 일 이내 AS 관련 전화 수신 (비용, 방법)
- AS 비용 입금
- 택배로 물건 수취 후 확인
아주 상세히 기술해서 복잡해 보이지만, ‘AS 접수증’ 동봉 후 제품을 발송하는 것이 AS 방법의 전부입니다. 참고로 AS 물품을 받을 코베아 주소 및 비용 입금을 위한 계좌 정보, AS 접수증 다운로드 정보를 공유합니다.
- AS 주소 : 인천광역시 계양구 서운산단로1길 87 코베아 AS동 AS고객센터
- AS 비용 계좌 정보 : 기업은행 425-006930-01-034 (주)비전코베아
이상, AS 방법 정보를 끝내고, 실제 수리를 받겼던, 수리 후기와 비용에 대해서 기술해보겠습니다. 참고로 수리 비용에는 코베아에서 본인에게 발송할 택배비를 포함하고 있음을 참고 바랍니다.
코베아 수리 후기
위 사진을 보면, 대략 저의 코베아 구이바다의 수리 부분을 가늠하실 수 있겠습니다. 수 년간 사용하면서 떨어뜨려서 형태가 일그러져 있었으며, 가스 덮개는 아예 빠져서 덜렁 거리는 상태였습니다.
물론, 이 상태로 계속해서 사용하면 되나, 최근 들어 구이바다 점화 불량이 발생하는 빈도가 높아졌네요. 물론, 예비 버너가 있어서 그때 그때 대응했지만, 최근 들어 점화 상태가 좋지 않아, 외관도 수리할 겸 코베아에 AS를 진행하게 되었습니다.
그럼, 이렇게 요청한 코베아 구이바다 AS 결과가 궁금하시죠! 아래와 같이 수리가 완료되어 도착했습니다.
일단 형태 일그러짐으로 인한 부분은 앞서 코베아 AS 기사님이 전화상으로 언급해주셨는데요. 전체 틀을 바꾸는 것은 비용도 그렇고 추천하지 않는다면, 최대한 복구를 해본다고 하셨는데, 결과적으로 만족한 상태가 되었습니다.
코베아 가스 덮개 파손 부위의 경우에도 가스 덮개를 완전히 바꾸지 않고, 구부러졌던 접속 부위만 펴주어서 수리를 완료했는데요. 완전하게는 아니지만, 사용상 덮개를 씌어 높으면 전혀 사용상의 문제가 없을 정도가 되어서 너무 만족했답니다. 물론, 가격에 비해 만족을 한 것이지만요!
이와 더불어 구이바다 점화불량과 관련한 수리도 완벽하게 되었습니다. 작동 시부터 지연 점화되는 현상도 완전히 사라졌고, 불꽃이 약간 불안했었는데 그 부분도 완벽하게 수리가 되었네요.
그럼, 이렇게 총 3가지 수리를 하였는데, 비용이 궁금하실 것 같습니다.
코베아 AS 비용 (구이바다 외 2가지)
앞서 수리를 받았던 3가지 내용을 정리해보면, 구이바다 일그러진 형태 부분 복구, 가스 덮개 부분 복구, 점화불량 수리 이렇게 총 3가지 수리가 완료되었는데요. 이렇게 수리를 하고 요청 받은 구이바다 수리 비용은 택배비 포함 16,000원입니다.
택배비를 제외하면 대략 1만원 초반에 수리를 완료한 셈인데요. 이 정도 비용이면, 그리 부담되지 않는 비용으로 생각되는데 어떠세요?
과거 코베아 수리 비용에 대해서 악평이 많아서 솔직히 기대를 하지 않았는데요. 제가 오랫만에 직접 받아보니, 전혀 걱정할 필요가 없는 것 같습니다. 수리 비용 또한 저렴했고, 유선으로 전화를 준 담당 AS 기사 또한 매우 친절하게 응대해주셔서 너무나 기분 좋게 수리를 마칠 수 있었습니다.
이상, 코베아 AS 방법 및 후기, 비용 등에 대한 기술을 마치려 합니다. 생각보다 저렴한 비용으로 만족할만한 수리 내용을 보여 준 코베아에 다른 좋은 느낌을 받게 되었네요. 지금 이 글을 보시는 분이 있다면, 지체마시고, 코베아에 수리를 보내시기 바랍니다.
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