저는 얼마 전 터진 SKT 해킹 사건 때문에 찝찝해서 통신사 변경을 고민하고 있어요. 원래는 SKT 번호이동 전 사용하던 KT로 넘어가려 했는데요, 최근 들어 주변 사람들이 LG 통신사도 괜찮다고 해서 장단점을 알아보았답니다. 오늘은 장단점 중 LG 통신사 단점에 대해 정리해볼께요.
LG 통신사 단점
커뮤니티나 각종 기사를 참고로 알아본 LG 통신사 단점은 상대적으로 낮은 다운로드 속도, 부족한 통신 커버리지, 데이터쉐어링 기기 제한, 부족한 멤버십 서비스 정도라고 할 수 있겠네요.
상대적으로 낮은 다운로드 속도
LG 통신사의 가장 단점은 여타 통신사(SKT, KT) 대비 낮은 다운로드 속도라고 할 수 있을 것 같아요. 그럼, 이러한 결과치가 신뢰가 있어야겠죠. 제가 참고한 자료는 아래와 같아요.
위 자료는 2024년 말 과학기술정보통신부에서 발표한 품질평가 테스트 자료예요.
위 자료를 보면, 타사(SKT, KT) 대비 5G 및 LTE 속도가 상대적으로 느리다는 것을 아실 수 있는데요. LG 유플러스 통신사의 경우, 경쟁사 대비 대략 10% 정도 데이터 다운로드 속도가 느리게 측정된 것을 보실 수 있답니다.
물론, LTE로 비교했을 시에는 타 통신사 대비 데이터 속도 변화폭은 더 높아지는 것 또한 확인하실 수 있답니다.
부족한 통신 커버리지
두 번째 LG 통신사 단점은 경쟁사 대비 부족한 통신 커버리지라고 생각이 되네요. 통신 커버리지란 말 그대로 전화 및 통신이 가능한 지역 범위를 의미하는데요. 통화 및 데이터 연결이 용이하지 않는 지역이 많을 경우에 해당한다고 이해하시면 된답니다.
역시나 저는 앞서 참조한 2024년 년말 과학기술정보통신부에서 공개한 해당 자료를 참고하였는데요. 동일한 5G 400개소, LTE 315개소를 놓고 측정한 실험에서 LG 유플러스 통신사가 12개로 가장 많은 품질미흡지역이 발생했음을 알 수 있었네요.
다만, 5G의 경우 400개소에서 12개 개소에서만 품질이 미흡하다는 결과가 나왔기에, 과거처럼 LG 유플러스 통신사가 커버리지가 많이 부족하다는 사실은 아니라는 것도 확인했네요.
데이터쉐어링 기기 제한
데이터쉐어링이란 가입한 모회선의 데이터를 가지고 다른 스마트기기에서 사용할 수 있는 것을 의미하는데요. 저 같은 경우 데이터쉐어링을 이용해 와이파이 라우터를 사용하고 있는 만큼, 매우 중요한 통신사 선택 기준이랍니다.
그런데, 여타 경쟁사(SKT, KT)와 비교해, LG 통신사 데이터쉐어링은 추가되는 기기에 제한이 있답니다.
SKT 혹은 KT의 경우 태블릿이 아닌 공기계 스마트폰 또한 데이터쉐어링이 가능한데 반해, LG 통신사의 경우 태블릿만 개통이 가능합니다. 즉, 공기계 스마트폰을 활용한 데이터쉐어링이 불가능하다는 단점이 있다는 사실을 알게 되었네요.
혹시나 저처럼 라우터 및 스마트폰 데이터쉐어링 용도로 LG 유플러스 통신사로 넘어가시려는 분들은 유의하셔야 하겠습니다.
부족한 멤버십 서비스
과거에 비해 통신사가 제공하는 멥버십 서비스가 많이 축소된 것이 사실이죠. 역시나 LG 유플러스 또한 동일한데요. 그래도, 다른 경쟁 통신사와 유사한 정도의 멤버십 서비스가 제공되었으면 하지만, 알아보니 제휴처가 너무나도 없다는 것을 알게 되었네요.
그럼, LG 유플러스 통신사의 멤버십 제휴처가 얼마나 부족할까 궁금하시죠? 그래서 예시를 들어봤습니다.
멥버십 서비스 중 가장 많이 사용하는 것이 어딜까 고민해보니, 바로 먹는 곳이라는 생각이 드네요 . 그래서 먹거리 중 가장 많이 사용될 것 같은 커피전문점 제휴처를 알아보았는데요. 결과부터 얘기하면, 단 한 군데로 없었습니다.
SKT의 경우 메가커피, 엔제리너스, 폴바셋 등이 있었는데, LG 통신사는 한 군데도 없더군요. 많이 아쉬운 것이 사실이더군요.
LG 통신사 장점
그래도 LG 통신사를 이용하는 분들은 꽤 많죠? 왜일까요? 여기저기 알아보니, 위와 같은 LG 통신사 단점에도 불구하고 장점이 뚜렷하기 때문이더군요.
- 경쟁사 대비 저렴한 통신요금
- 대도시 기준 떨어지지 않는 속도와 커버리지
- 고객센터 연결 용이
동일한 데이터양과 통화를 제공하는 기준에서 타 경쟁사 대비 LG 통신사가 저렴하다는 것은 익히 알려진 사실입니다. 대략 5,000원 정도 저렴하다는 평가가 일반적입니다.
앞서, LG 통신사의 데이터 속도와 커버리지를 보면, 타 경쟁사 대비 부족한 듯 보이지만, 대도시로 국한한다면, 여타 경쟁사와 비교해 부족하지 않는 속도와 커버리지를 제공한다고 합니다. (2024년 과학기술정통부 자료 참고)
마지막으로, 고객센터 연결이 용이하다는 것도 일반적으로 동의하는 부분이라고 합니다. 아마, 상대적으로 가입자가 적기 때문이 아닐까 하는데요. 고객서비스 만족도 평가에서 항시 상위 평가를 많이 받는다고 하네요.
이상, 타 경쟁사 대비 LG 통신사 단점과 장점을 정리해드렸습니다. 단점이라고 했지만, 저렴한 요금으로 그리 부족하지 않는 속도와 커버리지를 제공하는 만큼, 과거에 비해 많이 개선된 LG 통신사가 아닐까 합니다.
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